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留言内容
我本人咨询第十五期峰峰消费券相关细节,致电商务局5182449,接通后无人应答,几秒后挂断,尔后商务局工作人员用此电话回电并提供另一个科室电话,5182150,此电话秒接但不说话,之后挂断,请问我作为普通群众问一个事情就这么困难吗
留言时间: 2024-8-1
回复内容
您好,关于您反映的问题,区商务局回复如下:区商务局机关电话线与网络线捆绑,信号不稳,电话接通后有时会出现杂音现象,在留言人打电话咨询事情时造成误解,已责令商务局相关科室工作人员给留言人电话回复解释。商务局已向网通分公司电话报修,在线路维修好之前,遇到类似情况,会采取主动回电话的方式解释,避免造成群众的误解。
回复时间: 2024-8-6
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